배송이 오지를 않습니다.

- 주문자 성함과 주문일시를 확인해 주셔야 정확한 답변이 가능합니다.

12월 8일 일요일 5시쯤 주문 약 1 ~ 3일 소요

12월 10일 화요일 2시쯤 연락옴
        배송지를 잘못알아 대구인데 대전으로 배송함
        주문자는 주소도 확실하게 표기해둠
        하지만 주문자 탓을 하며 배송료 5000원을 추가로 요구
          배송쪽에 다시 이야기를 해서 더 알아보겠다고함

12월 12일 목요일 고객센터에 연락을 함
        금요일 1시쯤 도착한다고 함

12월 14일 토요일 아직도 배송이 되지 않음
          돈은 지불한 상태에 배송중이 아닌 배송 완료로 뜸
          하지만 제품은 받지 못하고 기다리는중

빠른 시일내 사용을 해야되어 급하게 주문하고
3일정도까지 생각 했으나 아직도 오지 않고 있음
구매자의 실수도 아닌데 배송료를 추가로 붙히려 하고
연락 한번도 없이 기다리게 하는건 아니라고 생각합니다
급해서 주문했는데 연락도 없고 배송 현황은 주문 완료라 뜨고
고객센터에 통화를 하여도 사과말 한마디 없고
금요일 배송이 된다고만 하고 끊었는데 이건 너무하다고
생각이 듭니다.

어쩌다보니 필요에 의해 구매를 했으나 배송,사용도 못한채  돈만 지불한 상태로 지나가고 배송료까지 탓하고
배송을 기다리는 입장에서 시간과 돈만 낭비하다보니 화가 나서 글을 남기게 되었습니다.
 
이글을 보신후 꼭 문자라도 남겨주셨으면 좋겠습니다.