세금계산서 발행 및 고객불편사항접수 어떻게하는지 알려주십시오.

어제 물품 구매한 전력거래소입니다.
핸드폰 번호로 보내주신 주소로 세금계산서 발송 부탁드립니다.
네이버 주소는 회사 사정상 열람이 불가합니다.
그리고 고객불편사항 및 불친절 접수하려고합니다.
홈페이지에는 접수하는데가 없네요.
홈페이지에 없다면 소비자원 통해서 정식으로 요청하겠습니다.
수고하십시오.